

Наша CRM подходит для филиальной сети и многозальных проектов.
Один клуб еще можно вести на таблицах (если что, мы этого не говорили).
Но когда открывается второй, третий или пятый — без CRM можно утонуть в операционке и допустить кучу технических ошибок❗️
CRM-система для филиальной сети - это один из первых и самых необходимых инструментов, который поможет централизованно управлять несколькими залами.
CRM-система дает:
1. Прозрачность сети в реальном времени.
CRM в одном окне показывает: расписание и занятость тренеров во всех залах, продажи абонементов, фактическую посещаемость, расчет зарплат тренеров, выручку по каждому филиалу и другую ключевую аналитику. Без запросов к администраторам и ожидания отчетов.
2. Единый абонемент на все филиалы.
CRM позволяет переносить посещения занятий без ручных пересчетов. Клиент купил абонемент в клубе А, а переехал и хочет тренироваться в Б или сразу в двух? Не проблема. Переносы посещений происходят автоматически. А зарплата каждого тренера рассчитывается корректно: строго исходя из фактически проведённых тренировок.
3. Единое окно автоматических уведомлений.
Настройте напоминания об окончании абонемента, истечении страховки или справки о здоровье — сразу для всех филиалов сети. Без дублирования, без лишних движений.
4. Интернет-магазин с аналитикой по каждому филиалу.
CRM фиксирует выручку от онлайн-продаж как общей суммой по сети, так и в разрезе каждого клуба отдельно. Одним окном — полная картина онлайн-продаж всей сети.
5. Связь между филиалами внутри crm.
Администраторы всей сети могут обмениваться личными сообщениями внутри crm-системы.
6. Единое поле информирования по мероприятиям.
Для всех филиалов единая запись на мероприятия: соревнования, мастер-классы, летние лагеря. CRM собирает заявки со всех точек в единый список. Никакой путаницы, дублей и потерянных участников.
7. Гибкое управление правами сотрудников.
CRM позволяет настроить права доступа для каждого сотрудника: от владельца сети до администратора, менеджера, тренеров, бухгалтера. Вы сами решаете, кому видно финансы, кому — клиентскую базу, а кому — только расписание.
Вместе с CRM можно масштабироваться без потери качества.
Источник: https://vk.com/akratoprime_edu