Автоматизация получения лидов из ВКонтакте

Мы добавили новый функционал автоматического формирования лидов из ВКонтакте. Теперь CRM-система поможет фиксировать интерес пользователей к вашей организации и автоматически передавать его в воронку продаж.

Лид может быть создан, если пользователь:

• написал сообщение в сообщество;
• оставил комментарий под публикацией;
• поставил отметку «Нравится» вашему посту.

Система анализирует входящие события и создает лиды только для неизвестных аккаунтов. Это позволяет избежать появления дублей и сохранить чистоту клиентской базы.

Для более гибкой работы вы можете самостоятельно настроить создание профилей пользователей. При формировании лида по новому диалогу, комментарию или лайку система может автоматически создавать карточку клиента в базе данных либо ограничиться только созданием лида — выбор остается за вами.

Настройка

Шестеренка - Настройки компании - вкладка Панель управления - блок Регистрация пользователей

Новый функционал помогает быстрее выявлять заинтересованных пользователей, не терять потенциальных клиентов и выстраивать работу с обращениями в единой системе.