Обновление функционала статистики автоворонок

27.06.2025

кабинет клиента

Теряете учеников во время набора в секцию?

К новому сезону мы подготовили обновление в статистике для автоворонок. В любой момент времени, в любом месте, вам доступна информация о новых заявках. Вы сможете изучить источники и узнать какие из них лучше конвертировали. Сколько времени находилась заявка на этапах - для выявления "узких" мест. Какие заявки были потеряны и когда последний раз с ними работали. С какими заявками проводилась работа в заданном периоде. Работа с какими заявками или клиентами запланирована.

Для работы с возражениями и отказами добавлена функция "Причина отказа". Вы сможете создать варианты причин отказов и далее указывать их при смене этапа. Это поможет собрать статистику по причинам, чтобы в дальнейшем отработать их на этапе "возражения" или звонка по заявке.

- Причины отказа добавляются на конечный этап.
- Заполнение причин можно сделать обязательным для смены этапа.
- При создании причины, можно добавить её описание.